Aktuelles Stellenangebot

Mit einer mehr als 115-jährigen Unternehmensgeschichte gehört die Beamten -Wohnungs-Verein zu Berlin eG zu den traditionsreichen und leistungsstarken Wohnungsbaugenossenschaften Berlins. Wir bewirtschaften mit nahezu 80 Mitarbeitern mehr als 8.000 Mieteinheiten im Eigenbestand unter Wahrung des Genossenschaftsgedankens.

Zur Verstärkung unserer Geschäftsstelle suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Referent/-in Service- und Forderungsmanagement
(vorzugsweise in Vollzeit)

Die Stelle – die vorerst auf die Dauer von zwei Jahren befristet ist - umfasst ein breites Spektrum an Verwaltungs-, Berichts- und Dienstleistungsaufgaben.

Insbesondere bestehen folgende Arbeitsschwerpunkte:

  • Aufbau und Pflege eines Service-Kataloges für alle Unternehmensbereiche,
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, betrieblichen Innovationen und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit,
  • Konzeption von Service- und Imageveranstaltungen,
  • interdisziplinäre Zusammenarbeit mit dem Team soziale Dienste, 
  • Forderungsmanagement und Mahnwesen,
  • Zuarbeit und Aktenführung für gerichtlich anhängende Verfahren,
  • Verhandlungen zu Ratenzahlungsvereinbarungen, Stundungen und Vergleichen,
  • Bewertung und Verhandlung von Mietminderungsansprüchen,
  • internes Reporting an den Vorstand, 
  • sowie sonstige vergleichbare Aufgaben sowie Sonderaufgaben.


Mit dieser Position möchten wir dynamische sowie mit guter Eigenmotivation ausgestattete Personen ansprechen, die über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung (Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre oder Jura) verfügen. Darüber hinaus sollten Bewerber ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick, Problemlösungskompetenz und ein hohes Maß an Empathie als auch Überzeugungskraft auszeichnen. Erwartet werden weiterhin ein versierter Umgang mit MS-Office und unternehmerisches Denken bzw. Handeln.  

Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld bei arbeitsvertraglicher Anbindung an den Tarifvertrag in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft und der Gewährung freiwilliger sozialer Leistungen.

Sollten wir Ihr Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe geweckt haben, bitten wir um Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an bewerbung@bwv-berlin.de oder postalisch an den

Vorstand der
Beamten -Wohnungs-Verein zu Berlin eG
Lutherstraße 11
12167 Berlin




Stellenanzeige Referent/-in Service- und Forderungsmanagement.pdf (158 KB)